首页产品区Galaxy S系列

本人致S7edge/S7用户的一封道歉信

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2016-11-04 15:22

关于三星S7edge/S7手机内测安卓7.0的事情,本人在此对版块内/微博上/其他平台上热切期盼的用户正式说句对不起。特别抱歉让大家白白等待。


最近一周多以来,某些用户从不同渠道获知有内测的事情,不断向我求证内测的真实性和具体时间,本意出于好心,透露了暂定的上线日期,也是不想让用户们每天求证每天问,每天担心错过机会,觉得有一个盼头总是好的,不至于没有目标的盲目等待。没想到最终上线临时延期,造成更多用户的失望。这是我的不严谨导致,十分抱歉。


作为S7edge的用户,我也对升级7.0充满期待,所以大家这份心情,我懂。并且我也知道,谩骂不是本意,更多是着急和失望的一种表现。只是,延期已不能改变,期望大家多一份冷静和耐心。


需要说明的是,三星官方和社区官方从未对外公布过内测事宜和内测时间,本人在微博上面的透露有失严谨,造成大家期待很高,最终失望难以接受。个人再次说声抱歉。


对于大家质疑版主:玩机的可能都是年轻人,就像今天一部分用户一时激动骂人一样,冲动过后随之而来的就是后悔。我们的版主都很年轻,很多还是学生,出于对产品的热爱无私奉献于社区,面对突如其来的大量谩骂帖子,个别版主也难免一时冲动,说了一句十分不应该说的话,事后版主也第一时间认识到错误,十分后悔,对言论进行了改正。希望大家彼此冷静看待,作为社区管理员,事情因我的不严谨而起,由我再次和大家道歉。


无论用户/版主/管理员,我们都是因三星的产品而聚在一起。用户的建议,每天通过版主和管理员的整理,反馈给三星各个部门,得到反馈后,再传达给所有用户们,这就是我们建立社区的初衷,更好的与用户沟通,更多倾听用户的声音。这中间偶有状况发生,我认为是我们在彼此熟悉和磨合,可以说都是雪碧作为工作人员的失职导致,请大家海涵,欢迎大家积极监督,督促我们进步。但千万不要怀疑我们对用户的看重。


最后,7.0内测暂时延期,时间待定,如有消息我们会通过官方账号正式发布升级公告,请以公告内容为准,不要轻信其他任何途径。我个人再次说声对不起。


谢谢大家。

条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 本人致S7edge/S7用户的一封道歉信
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 本人致S7edge/S7用户的一封道歉信
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 本人致S7edge/S7用户的一封道歉信
*审核状态
*备注信息:
close